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【服务简报】近期管理咨询

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 摘要   

2021年6月11日至2021年6月20日,指南针圆满结束浙江舟山明牌珠宝第六期“端午节&618&父亲节”服务。

指南针圆满结束浙江舟山明牌珠宝第六期服务

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2021年6月11日至2021年6月20日,指南针圆满结束浙江舟山明牌珠宝第六期“端午节&618&父亲节”服务。
 
本期服务由管理顾问童玉峰负责,通过与店铺谢总、黄经理沟通情况以及市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:
 
 

01

端午节&618&父亲节活动

基本情况:
店铺平日很少做营销活动,跟顾客的粘性较少,品牌在当地认知度较低。
解决方案
1、根据当地市场情况,客户消费情况,店铺礼品折扣策划活动方案;
2、制作线上抢购小程序、安排员工地推、电话邀约会员进店领取尊享大礼包;
3、现场销售氛围布置,协助现场销售。
取得成果:
通过活动带动了一部分业绩;增加了明牌珠宝会员粉丝量以及会员贡献率;提升了本品牌在当地的曝光度。
 
 

02

货品折扣把控标准

基本情况:

在本次活动过程中,发现个别员工在销售中乱放货品折扣,主要表现在如遇到熟人的情况,给的折扣较低,然后再赠送礼品。

解决方案

1、要求针对会员、非会员以及不同级别之间制定不同的折扣;

2、所有的折扣要及时登记在销售单上,并逐级申请;

3、所有员工必须按要求执行,发现私放折扣者,按照情节严重进行相应处理。

取得成果:

通过制定货品折扣标准,既能保持店铺良性发展,同时也体现出店铺对会员的尊贵感。

 

经过为期10天的服务,店铺在促销期间业绩提升明显,较去年同期相比提升,指南针的服务也得到黄经理、谢总和全店伙伴们的一致认可。

 

 

更多合作请咨询:

4000-6000-56/13828837293 唐老师

 

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