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【服务简报】近期管理咨询

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 摘要   

2021年3月1日至2021年3月15日,指南针圆满结束福建厦门湖里区周六福第六期“协同管理”服务。

指南针圆满结束厦门湖里区周六福第六期服务

2021年3月1日至2021年3月15日,指南针圆满结束福建厦门湖里区周六福第六期“协同管理”服务。
本期服务由资深管理顾问潘春花负责。通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:

 

01

员工销售技能提升

 

1.培训员工沟通技巧,让员工明白,通过培训授课,让员工了解到如何与顾客打开话匣子,并且在与顾客沟通时收集对于销售有利的信息,在接下来的销售中运用起来,利用关键性的信息说服顾客,从而提升销售成交率;
2.培训员工赞美顾客的能力,让员工明白,一台销售中,氛围非常重要,只有让顾客喜欢我们,并信赖我们,这样顾客购买的机率才会大,在销售过程中多赞美顾客,不仅能让顾客开心的购买,而且销售人员工作起来的也会更加的轻松,销售成交率也会大大提升;
3.培训新员工销售技巧,配合专业知识资料及现场演练,让员工能够更加快速的成长。

 

02

管理层能力提升


1.CCP表格导入,并根据数据统计学会分析店铺目前的现状,针对员工的特性进行学习计划制定;
2.现场带教管理层如何训练新员工,让新员工能够更快的融入到这个团队,并且快速的成长;
3.现场带教管理层对于员工销售的反馈技巧,以五个一分钟来进行训练,让管理层了解,销售中细节决定成败,而在销售演练中不去关注员工细节,或是发现问题不给方法解决,那都是属于无效反馈,对于员工销售也起不了什么帮助

 

经过为期15天的服务,让该店铺员工掌握优质销售技巧,能在销售中能运用不同的销售工具给顾客进行体验。并在销售技巧方面得到很大改善,为终端销售奠定良好基础;同时该店的管理层的也明确自己的工作职责,知道工作流程,让店铺工作更加规范高效。指南针的服务也得到全店一致认可。

 

更多合作请咨询:

4000-6000-56/13828837293 唐老师

 

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