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【服务简报】近期管理咨询

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 摘要   

2020年12月12日至2020年12月26日,指南针圆满结束江苏淮安涟水周六福第五期“协同管理”服务。

指南针圆满结束江苏淮安涟水周六福第五期 “协同管理”服务

 

 2020年12月12日至2020年12月26日,指南针圆满结束江苏淮安涟水周六福第五期“协同管理”服务。

 

期服务由管理顾问谈娟负责。通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:

 

01

培训计划

针对两家新开店员工进行岗前培训,主要课程有《贵金属基本常识及工艺》、《3D硬金》、《CNC工艺》《情感销售》、《转推销售技巧》、《钻石专业知识及销售应用》、《货品安全》;

收益:通过学习,让新员工在巩固专业知识的同时很大程度上增强了销售信心,轻松应对门店开业

 

 

 

 

02

销售人员方面

周六福店铺员工根据每人销售能力情况不等,单独进行销售演练,针对每台演练给予点评,让员工清晰明白薄弱点及应该如何应对。

 

 

03

管理层方面

店铺已形成每天晨会按简报会议要求进行,对数据掌控也有明显提升,经过指导后店铺的会员维护返店率明显增加,店长明确每天工作任务,能够根据月行事历计划执行。

 

 

经过为期15天的服务,让该店铺员工掌握优质服务标准,形成良好习惯,并在销售技巧方面得到很大改善,为终端销售奠定良好基础;同时该店的管理层也更加明确自己的工作职责,知道工作流程,让店铺工作更加规范高效。指南针的服务也得到全店一致认可。

 

 

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