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珠宝店铺管理——福建福安周六福新店开业“协同管理”服务

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 摘要   2019年7月06日至2019年7月25日,指南针圆满结束福建福安周六福新店开业“协同管理”服务。

 

 

福建福安周六福新店开业

 

 

2019年7月06日至2019年7月25日,指南针圆满结束福建福安周六福新店开业“协同管理”服务。

 

本期服务由管理顾问老师吴梁玉负责。通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:

 

01

员工销售技能提升

(1)培训专业销售技巧、议价技巧、钻石专业知识、安全专业知识,让员工能结合销售技巧和专业知识进行专业销售,能独立完成销售并且价格控制很好;

(2)现场情景演练,并实时给与员工回馈,让员工学以致用;

(3)跟进现场销售,并在售后给与员工回馈和指导,增强员工信心;

 

02

管理层能力提升

(1)管理层的建设,并让组长明白自己的工作职责和工作流程;

(2)订立规章制度、行为规范、岗位职责、薪酬制度、店务流程、签订员工合同;

 

03

开业前后

(1)开业前上货,陈列货品;

(2)现场控场,处理临时突发事项;

(3)辅助员工销售大单难单;

 

经过为期20天的服务,让该店铺员工掌握优质服务标准,形成良好习惯,并在销售技巧方面得到很大改善,为终端销售奠定良好基础;同时该店的管理层的也明确自己的工作职责,知道工作流程,让店铺工作更加规范高效。指南针的服务也得到全店一致认可。

 

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