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珠宝店铺管理——安徽马鞍山市老凤祥第一期服务

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2018年6月27日至2018年7月11日,指南针圆满结束安徽马鞍山老凤祥第一期“crm客户关系管理”服务,本期服务由管理顾问李国通负责。通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:



一、CRM体系,构架优化:
二、人员能力提升:
三、营运方面:   
经过为期15天的服务,让该店铺员工重新对会员维护有了新的认识,并且也对会员维护所带来的好处有了很大的期待,通过CRM体系及构架的优化及未来工作的跟进工作,可以使得该店铺对于重点客户维护的工作得到极大提升;通过店铺实操的方式,进一步提升销售人员的销售能力,不但巩固了前期培训的全部内容,还掌握了附加推销工作推进的新方法,珠宝完成率从服务前的88%提升到服务后的141%。指南针的服务也得到全店一致认可。

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