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指南针圆满结束江苏省宿迁市沭阳县上海金店第四期

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201891日至2018年9月17日指南针圆满结束河南省郑州市新郑金美福第二期托管“销售提升”服务,本期服务由管理顾问王昊负责。通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,制定本期重点服务内容:


一、销售技能训练

1、导入“了解顾客需求”技巧,让员工在销售过程中迅速了解顾客需求。
2、导入“FABE”款式塑造,让员工建立自己信心货品从而提高非素成交率。
3、导入“完成交易技巧”,“顾客类型分析”迅速针对不同顾客和现场情况如何进行成交。
4、导入“3D硬金”基本知识,普及硬金在当地市场的占有率。

二、中秋节活动策划与执行
前期制定促销方案,明细执行方式等。

三、管理层能力提升
(1)导入店铺CCP数据分析,让店长清晰数据分析以及对工作有帮助的重要性。
(2)坚持每天追数,加强员工对目标的急迫感。
(3)让店长清楚工作流程,做到合理安排时间和管理工作,梳理她们工作思路。

四、店铺货品调整
1、店铺货品布局调整,二楼人流量少的大钻货品全部拿到一楼,增加曝光率以及接触率。
2、店内货品布局优化,把钻石戒指专门用一岛进行陈列以及18K黄金项链和3D硬金挂坠搭配成套陈列。
3、货品比例调整,增加一口价货品比例,提升非素业绩。

经过为期15天的服务,员工的销售技巧得到提升,加强员工的销售热情和信心,提升进店的成交率,客单价进一步提升,而指南针的服务也得到客户认可。

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