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珠宝店铺管理——福建晋江天兴珠宝第二期服务期管理服务

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2018年5月14日至30日,指南针圆满结束福建晋江天兴珠宝第二期“协同管理”服务,本期服务由资深管理顾问廖丽平负责。通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:
 

  一、导入数据分析表格,完善店内销售数据的收集及分析

  1、培训管理层现场管理、销售目标管理,数据分析表格的使用,让店内同事清楚销售数据表格的使用方法;

  2、教会管理层数据表格的分析,并能通过数据分析发现每位员工的提升点,以及店内整体出现的问题及解决方案;

  3、培训员工情感销售、素转非技巧。实地话术演练及考核。
 

  二、对一期内容进行巩固提升

  1、新同事《钻石专业知识及运用》,从专业的角度对4C对于钻石价格的影响进行详细解读。并着重培训了证书的讲解;

  2、现场演练主要针对钻石的4C讲解,以及打钻证书的讲解为主。
 

  三、导入月总结周总结

  1、培训月总结、周总结会议步骤及技巧;

  2、召开管理层会议,讨论商定月总结。周总结会议流程,会议重点;

  3、实际跟进月总结周总结会议情况,把会议流程落到实地。 
 

    经过为期15天的服务,同事专业知识得到深化,销售技巧方面得到很大改善,店内管理体系趋于完善,为终端销售奠定良好基础;同时该店的管理层的也明确自己的工作职责,店铺更加规范高效。指南针的服务也得到全店一致认可。

 

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