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珠宝店铺托管——贵州贵阳乌当老凤祥第三期店铺托管服务

关键词:珠宝店铺托管,珠宝托管,珠宝管理



 

  2017年10月21日—11月04日,指南针圆满结束贵州省贵阳市乌当区老凤祥第三期“店铺托管”服务,本期服务由管理顾问饶美负责,通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:
 

  一、员工销售技巧提升

  1、培训讲解专业销售课件,针对员工FAB的弱项进行提升,导入反调对比以及白卡纸销售,让员工灵活运用所学钻石专业知识;

  2、导入设置障碍技巧,利用所学的专业知识制定专业话术进行训练,让员工理解并熟记话术,运用于实际销售中;

  3、导入GIA证书知识,让员工理解证书,融合钻石知识讲解卖点,给同行设置障碍,每日抽查员工掌握情况,加强演练。
 

  二、管理层能力提升

  1、导入教练式反馈技巧;

  2、导入岗位职责,细分为品牌、卫生、会员、物料、企宣、道具等部门,让每位员工清晰了解自己的工作内容,由管理层进行监督;

  3、强化主管会议,厘清每日工作思路,会议明确目标并跟进,让工作更有方向和计划。
 

  经过为期15天的服务,员工的销售技能得以提升,管理层的能力也得以提升,厘清了工作思路,避免了茫然的工作状态,并且通过分配部门工作职责,细化每日工作内容,管理层跟进,店铺工作更加规范高效。指南针的服务得到全店一致认可。
 

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