欢迎访问指南针(珠宝)零售管理服务机构!
您的位置:首页 > 新闻中心 > 服务简报 >

珠宝店铺管理——江西九江鸿来福第二期店铺管理服务

关键词:珠宝店铺管理,店铺管理提升


 

  2017年9月24日—10月10日,指南针圆满结束江西省九江鸿来福第二期“店铺管理”服务,本期服务由管理顾问刘琳负责。通过店铺沟通情况和市场竞争力综合分析,特制定本期服务内容,重点如下:
 

  一、员工专业知识及销售技巧提升

  1、培训讲解彩金的重点实用知识,补充讲解钻石知识、店内各种仪器的使用、店内各种证书的讲解,以及有关证书的其他知识普及,转推技巧与销售方法及注意事项等;

  2、现场演练彩宝、K金、钻石转推,让员工学以致用,并一对一回馈转推时机的把握,使员工能更好地运用,使店内珠宝业绩得到很好地提升。
 

  二、管理层能力提升

  1、导入总结会,让管理层每日召开两次会议,一是晨会,以目标冲刺为主,二是总结会,以总结目标跟进与问题分析为主;每月分月中和月末召开两次月度会议;

  2、给店经理导入店经理日志,让店经理对整个店的管理思路更清晰,不会每日忙、盲、茫,这样也方便老板查看每日店铺运营的状况。
 

  三、店务管理

  1、目标管理与目标跟进,制定店铺目标,员工每日为目标冲刺;

  2、设立客流分析本,让店内管理人员统计每日进店数量与命中率及不成交原因,使管理人员能有效地分析店内初期存在哪些问题,这样利于老板对这些问题给出一定的方案并进行相应调整;

  3、分工合作,分岗分职,各柜负责各柜的货品进出库,包括货品安全、货品卫生与货品陈列等;

  4、预备建立VIP体系与跟踪制度,给出一定的思路与方案,后续使用。
 

  经过为期15天的服务,员工的销售技能与转推技能得到很好地提升,成交率有明显提升,尤其在连带销售方面显著;管理层工作更高效,店铺运营更规范。指南针的服务得到全店一致认可。
 

联系我们

深圳指南针商业管理有限公司 

地址:深圳市罗湖区布心太白路4001-10号 双御雅轩一楼

服务热线:4000 6000 56

座机:+86 755 25794499

Email:znanz@znanz.cn

展开